最近,美团外卖单量出现断崖式下滑。数据显示:美团2026年一季度日均单量约6500万单,低于2025年同期8-9000万单的水平,这要比过去少了很多。实际上,除了美团之外,淘宝闪购、京东等外卖平台这二大平台的外卖单量也出现明显下滑。数据显示,2025年,美团、淘宝闪购、京东这三大平台合计外卖日均单量从最高峰值的2亿单以上,跌落到2026年2月份的约1.1亿单。
第二,业务被同行分走。而在取消外卖补贴之后,淘宝闪购(日均约5000万单)、京东外卖(日均约900万单)的外卖量虽然有所下滑,但也很快就站稳脚跟,这也直接分流了原属美团的中低端单价用户。现在很多年轻人早已经养成了“点外卖上淘宝或京东”的习惯。
现在问题来了,美团外卖单量断崖式下滑,骑手商家为什么都会慌了?对于骑手来说,过去日均接单量从高峰期的35单掉到20单,去年月入过万的骑手,今年普遍腰斩至七八千。而且,骑手的在线时间从8小时拉到12小时。更要命的是,外卖骑手行业严重过剩,全国注册骑手数量逼近2000万,但支撑当前1.1亿单的盘子,只需要400万熟练骑手,这相当于超过5个人盯1单。
实际上,去年是平台花钱请你点外卖,今年回归到真实价格之后,消费者觉得贵了,就减少了外卖单量。而对于美团来说,现在主动调整战线,聚焦于中高端消费者,以获取稳定的订单需求和利润空间。对于外卖骑手来说,现在订单少了,骑手数量越来越多,收入下降恐怕是无法避免。对于餐饮企来说,订单少了,平台抽成和配送费用上涨,只能选择提高价格,而提价后订单数量可能会更少。
来源:平说财经张平